Menu

Retourvoorwaarden

Retourvoorwaarden

Ben je niet tevreden met de aankoop, dan heb je de mogelijkheid een online bestelling retour te sturen naar het magazijn en een winkelbestelling terug te brengen naar de winkel. Retourneren van artikelen is alleen mogelijk in de volgende gevallen:

  • Binnen 30 dagen na ontvangst of aankoop.
  • De artikelen zitten in de originele verpakking.
  • De labels/kaartjes zitten er nog aan.
  • De artikelen zijn onbeschadigd en ongebruikt.
  • De artikelen zijn in een zo oorspronkelijk mogelijke staat en verkoopbaar.
  • Bij vertoning van de originele bon of factuur.

Uitzonderingen op retourneren

Onderstaande artikelen mogen niet geretourneerd worden:

  • Hygiëne-artikelen waarvan de verzegeling is gebroken, zoals:
    • Matrassen
    • Borstkolven
    • Zoogcompressen
    • Tepelhoedjes
    • Rietjes
    • Thermometers
    • Flessenspenen
    • Flessenwarmers
    • Spenen
    • Mondkapjes
  • (Ongebruikte) cadeaukaarten
  • SALE-kleding, gekocht in de winkel, dien je binnen 14 dagen te retourneren

Neem in geval van twijfel vooraf, binnen 30 dagen, contact op met de klantenservice.